Votre sécurité et celle de vos compagnons.
Cette page est maintenue par KinPets pour répondre aux questions courantes sur la sécurité du service. Elle décrit les mesures en place et les responsabilités partagées ; elle ne constitue pas une certification ou une garantie de sécurité absolue.
Authentification et accès
Les comptes sont créés avec une adresse email vérifiée ou via un fournisseur d'identité tiers (Google). Les sessions utilisent des tokens signés et expirant automatiquement.
Vérification KYC et vétérinaire
Chaque animal doit être identifié par puce, disposer d'un carnet de santé à jour et être lié à un propriétaire identifié. Les documents sont vérifiés par notre équipe et notre réseau de cliniques partenaires.
Données personnelles
Seules les informations nécessaires au fonctionnement du service sont collectées. Les documents sensibles ne sont pas exposés publiquement ; les données sont stockées sur une infrastructure cloud sécurisée avec chiffrement en transit.
Modération et signalement
Les utilisateurs et les modérateurs peuvent signaler un profil ou un comportement suspect. Les signalements sont traités dans les meilleurs délais et peuvent entraîner une suspension ou une transmission aux autorités.
Infrastructure
La plateforme est hébergée sur une infrastructure moderne (Lovable Cloud / edge) avec des pratiques de sécurité courantes : TLS, isolation des environnements, mises à jour régulières et sauvegardes.
Contact sécurité
Pour signaler une vulnérabilité, un comportement abusif ou une anomalie de sécurité, utilisez le bouton de signalement dans l'application ou contactez l'équipe KinPets. Nous examinons chaque rapport avec attention.